Tim Tribù, attenzione all’addebito
Andrea mi segnala un problema non da poco. A quanto pare Tim non rispetterebbe le tariffe proposte dal suo piano tariffario Tim Tribù, addebitandogli costi superiori per chiamate ed SMS inviate ad altri aderenti alla “tribù”.Se n’è accorto per caso, dopo una chiamata da 50 minuti che avrebbe dovuto pagare poco più di 50 centesimi, pagata invece circa 10 Euro. Al che, chiamata Tim per chiedere spiegazioni, la risposta è stata “Ah…a volte succede (!)… lei controlli sempre il suo traffico e ci segnali le anomalie; la rimborseremo immediatamente”.Così ogni mese il buon Andrea controlla le proprie chiamate e si vede spesso addebite cifre non consoni al suo piano tariffario, anche se subito rimborsate.Il traffico può essere facilmente consultato e scaricato dal sito di Tim, iscrivendosi al servizio.Anche io ho controllato e fortunatamente non sono stato vittima di sottrazioni indebite.Però mi viene da pensare a tutte le persone che attivano un piano tariffario e non si preoccupano di verificare l’esattezza dei loro addebiti, un po’ troppo fiduciosi del carrier telefonico.Non voglio immaginare quanto Tim possa guadagnarci da questi “Ah…a volte succede”.Se siete utenti Tim vi consiglio di tener d’occhio il vostro traffico.
Agosto 22, 2007 at 2:21 pm
bravo Riccardo!
mi pare corretto avvisare gli utenti che dedicare pochi minuti al mese per i controlli telefonii può far “risparmiare” anche più di 10 euro al mese… perchè anche a queste cifre si può arrivare. non ti cambiano la vita ma perchè regalarli a TIM????